Trải nghiệm ứng dụng du lịch thông minh khi đến Lạng Sơn

Khu du lịch hồ Nong Dùng, xã Hữu Liên, huyện Hữu Lũng. Ảnh: Hữu Chánh

Đi du lịch trở nên dễ dàng hơn

Cuối tháng 12.2022, anh Nguyễn Hồng Nam (27 tuổi, Cầu Giấy, Hà Nội) cùng nhóm bạn có chuyến du lịch 2 ngày 1 đêm ở Lạng Sơn. Đây cũng là dịp nhóm bạn trẻ này có trải nghiệm sử dụng Ứng dụng phần mềm du lịch thông minh – Langson Tourism.

Anh Nam cho biết, trước đây khi chưa biết đến ứng dụng du lịch thông minh ở thiết bị di động thì khi đến mỗi điểm du lịch, anh sẽ phải đến hỏi thăm bạn bè, người thân hoặc người dân bản địa mới tìm được những địa điểm vui chơi, du lịch, ẩm thực mà mình mong muốn.

“Khi biết đến ứng dụng, tôi có thể tra cứu được các địa điểm đẹp hoặc nơi nào đó mình chưa biết để khám phá thêm trên chuyến hành trình của mình”, anh Nam nói.

Với ứng dụng này, chỉ cần đưa chiếc điện thoại lên, anh Nam cùng các bạn có thể tham quan hàng chục điểm du lịch khác ở Lạng Sơn; sẽ biết được trong phạm vi bán kính khoảng 2km thì có bao nhiêu nhà hàng, bao nhiêu khách sạn cũng như có thể chọn lựa cùng nhiều tiện ích khác.
Ứng dụng du lịch thông minh giúp du khách tra cứu thông tin dễ dàng về các điểm đến du lịch. Ảnh: Hữu Chánh
Còn chị Hoàng Thị Loan (33 tuổi, TP Từ Sơn, Bắc Ninh) cũng vừa có một chuyến đi chơi ngắn ngày ở Lạng Sơn cho biết, trên thực tế mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin trên mạng. Có quá nhiều thông tin và đôi khi du khách sẽ không biết đâu là thông tin chuẩn xác.

“Ứng dụng du lịch thông minh chứa kho dữ liệu để du khách có thể kết nối và khai thác được thông tin chính thống đó. Tôi thấy rất tiện lợi, rút ngắn được thời gian mà có thể đi tham quan, trải nghiệm được nhiều nơi”, chị Loan nói.

Ngoài ra, du khách cũng chỉ cần đứng ở một vị trí và thao tác chạm vào bản đồ du lịch để tìm kiếm nhanh chóng những điểm rút tiền ATM, cây xăng hay hỗ trợ về vấn đề an ninh…

Góp phần đẩy mạnh quảng bá du lịch

Đại diện Công ty Công nghệ thông tin VNPT cho biết, trong xu thế bối cảnh cuộc cách mạng Công nghiệp lần thứ 4, cũng như ưu tiên phát triển các lĩnh vực du lịch trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn, khi triển khai các giải pháp du lịch thông minh này, du khách sẽ hưởng lợi bằng cách truy cập vào một thông tin duy nhất về du lịch của tỉnh thành phố đó.

“Người dân có thể dùng các tiện ích công nghệ hiện đại để có thể tự tương tác, tự trải nghiệm và có thể đánh giá, phản hồi về chất lượng dịch vụ du lịch tại điểm du lịch mình đang đến”, vị đại diện nói.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn Dương Xuân Huyên cho biết, trong lĩnh vực du lịch, chuyển đổi số không chỉ là tác động về công nghệ mà còn có sự chuyển đổi về cách thức quản lý, phương thức tiếp cận, quảng bá… giúp các doanh nghiệp thích ứng linh hoạt với sự thay đổi của thị trường.

Ứng dụng sẽ cung cấp cho du khách những thông tin cơ bản về địa điểm du khách sắp đến, bên cạnh đó là thông tin về những chuyến bay, giúp bạn lên kế hoạch tổ chức và sắp xếp chuyến đi của mình một cách tốt nhất.

Nhờ đó bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian để tận hưởng kỳ nghỉ của mình một cách hoàn hảo.

Hệ thống du lịch thông minh hướng đến 3 đối tượng: H trợ du khách trải nghiệm du lịch tốt nhất, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, khai thác, liên kết dịch vụ du lịch, thanh toán tiện lợi…; hỗ trợ các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch hiệu quả và hỗ trợ các cơ quan quản lý nhà nước phân tích, dự báo số liệu, đẩy mạnh quảng bá, quản lý hoạt động du lịch.

Từ đó, tạo lập môi trường quảng bá trực tuyến hình ảnh du lịch Lạng Sơn rõ ràng, minh bạch và chất lượng về dịch vụ du lịch; đưa du lịch tỉnh đến gần hơn với các nhà đầu tư, du khách trong và ngoài nước.